Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 11 september 2026

Rivver verwerkt persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

Wie wij zijn

De verwerkingsverantwoordelijke is Rivver B.V.

Rivver B.V.
Rotterdam Airportplein 55
3045 AP Rotterdam
KvK-nummer 92328342
E-mail: hallo@rivver.nl

Heb je een vraag over je gegevens of over deze verklaring, mail dan naar hallo@rivver.nl.

Twee rollen

Rivver verwerkt gegevens in twee rollen, en het is goed om het verschil te kennen.

Voor onszelf. Als je contact met ons opneemt via de website, klant bent of een gesprek met ons voert, bepalen wij zelf wat we met je gegevens doen. Wij zijn dan verwerkingsverantwoordelijke.

In opdracht van een werkgever. Als je reageert op een vacature waarvoor wij de werving verzorgen, doen we dat namens de werkgever bij wie de vacature openstaat. Die werkgever is dan verwerkingsverantwoordelijke en wij zijn verwerker. Onze recruiters bellen en mailen je in de naam van die werkgever, dus het kan zijn dat je de naam Rivver in het contact niet tegenkomt. We verwerken je gegevens alleen voor die werving en volgens de afspraken die we met de werkgever hebben gemaakt. Hieronder lees je wat dat voor je betekent.

Als je contact opneemt via de website

Via het contactformulier verwerken we wat je zelf invult: je naam, je e-mailadres, de naam van je bedrijf, het aantal medewerkers, het aantal aannames per jaar en je bericht.

We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden en te beoordelen of Rivver bij je organisatie past. De vragen over bedrijfsgrootte en aannames stellen we om die reden. Past Rivver niet, dan zeggen we dat. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op een vraag die je zelf aan ons stelt.

We bewaren deze berichten maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie uit ontstaat.

Als je klant bent

Van contactpersonen bij onze opdrachtgevers verwerken we naam, functie, zakelijke contactgegevens en de afspraken en correspondentie over de dienstverlening. We hebben die nodig om de overeenkomst uit te voeren en te factureren. Gegevens die we voor de administratie gebruiken, bewaren we zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.

Als je reageert op een vacature

We voeren wervingscampagnes uit op platforms als Facebook en Instagram van Meta. Reageer je op zo’n advertentie en vul je het formulier in, dan verwerken we wat je daar invult. Afhankelijk van de vacature zijn dat je naam, e-mailadres, telefoonnummer en antwoorden op vragen over bijvoorbeeld je opleiding, beschikbaarheid en woonplaats.

Een recruiter belt je namens de werkgever om kennis te maken en te kijken of je profiel past bij de functie. Van dat contact leggen we datum, tijdstip en duur van het gesprek vast, samen met de uitkomst en de aantekeningen van de recruiter. Past je profiel, dan dragen we je gegevens over aan de werkgever voor een intake.

Opname van het gesprek. We nemen belgesprekken met kandidaten op, zodat het gesprek juist wordt vastgelegd en we de kwaliteit van ons belwerk kunnen bewaken. Dat melden we aan het begin van elk gesprek. Wil je niet dat het gesprek wordt opgenomen, zeg dat dan. We stoppen de opname en leggen het gesprek alleen in aantekeningen vast. Opnames bewaren we maximaal dertig dagen na het gesprek. Alleen de recruiter en degene die de kwaliteit van het belwerk bewaakt, hebben er toegang toe.

Geen automatische beoordeling. Er wordt nooit automatisch besloten of je doorgaat of wordt afgewezen. Die beslissing neemt altijd een mens, op basis van het gesprek dat je met de recruiter voert.

Hoe lang we je gegevens bewaren. We bewaren je gegevens maximaal vier weken na afloop van de sollicitatieprocedure. Wil je dat de werkgever je benadert voor toekomstige vacatures, dan vragen we daar apart je toestemming voor. Geef je die, dan bewaren we je gegevens maximaal één jaar. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken. We gebruiken je gegevens nooit voor vacatures van andere werkgevers of voor onszelf.

Meta verwerkt de gegevens die je in een advertentieformulier invult ook zelf, als zelfstandig verantwoordelijke en volgens het eigen privacybeleid van Meta.

Als je de website bezoekt

Onze website draait bij Vercel. Bij elk bezoek worden technische gegevens verwerkt die nodig zijn om de site te tonen, zoals je IP-adres en browsertype. We gebruiken die niet om je te herkennen of te volgen.

De website plaatst geen tracking- of marketingcookies en we gebruiken geen analysediensten die je gedrag over websites heen volgen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met anderen voor hun eigen commerciële doelen. We werken wel met dienstverleners die gegevens voor ons verwerken, en we delen gegevens met de werkgever waarvoor we werven.

De werkgever bij wie je solliciteert ontvangt je gegevens als je profiel past en je doorgaat naar een intake. Vanaf dat moment verwerkt de werkgever je gegevens ook in zijn eigen systemen.

Meta verzorgt de advertentiecampagnes en de formulieren daarin.

Supabase host de database van ons platform.

3CX, geleverd via Telecomlijn Zakelijk, verzorgt de telefonie waarmee we kandidaten bellen en de opslag van gespreksopnames.

Web3Forms verwerkt de verzending van het contactformulier op de website.

Vercel host de website en ons platform.

Google Workspace verzorgt onze e-mail en documentopslag.

Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten of gelden hun standaardafspraken voor gegevensverwerking. Een aantal van hen verwerkt gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Daarvoor gelden passende waarborgen, zoals de standaardbepalingen die de Europese Commissie heeft goedgekeurd.

We delen gegevens ook als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Beveiliging

We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. Alleen mensen die je gegevens nodig hebben voor hun werk, hebben toegang, en iedereen die namens ons kandidaten belt heeft een geheimhoudingsplicht. Toegang tot ons platform is persoonlijk en beveiligd.

Je gegevens laten verwijderen

Wil je dat we je gegevens verwijderen, mail dan naar hallo@rivver.nl met als onderwerp “Verzoek tot verwijdering”. Vermeld het e-mailadres of telefoonnummer waarmee je hebt gereageerd, zodat we je gegevens kunnen vinden. Je hoeft geen reden op te geven. Je kunt je verzoek ook indienen bij de werkgever bij wie je hebt gesolliciteerd; die stuurt het aan ons door.

We verwijderen je gegevens binnen vier weken en bevestigen dat per e-mail. Waren je gegevens al overgedragen aan een werkgever, dan verwijderen wij onze kopie en informeren we de werkgever over je verzoek. Op verzoek geven we je het contactadres van die werkgever.

Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, bijvoorbeeld voor onze administratie, kunnen we niet verwijderen. Kandidaatgegevens vallen daar niet onder.

Je andere rechten

Je hebt ook het recht om je gegevens in te zien, onjuiste gegevens te laten corrigeren, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking, je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen en een gegeven toestemming in te trekken. Mail daarvoor naar hallo@rivver.nl of neem contact op met de werkgever bij wie je hebt gesolliciteerd. We reageren binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.